Din MacBook Pro er muligvis kvalificeret til en gratis batteriudskiftning - her er hvordan du tjekker

Tech

Din MacBook Pro er muligvis kvalificeret til en gratis batteriudskiftning - her er hvordan du tjekker
  • Apple meddelte, at et meget lille antal MacBook Pro-brugere har oplevet et problem, hvor batteriet ikke ville oplade mere end 1 %.
  • Problemet påvirker specifikke MacBook Pro-modeller udgivet i 2016 og 2017, og alle de berørte er berettiget til gratis batteriudskiftninger.
  • Apple udgav også softwareopdateringer for at forhindre lignende problemer i 2016 og 2017 MacBook Pro-versioner.

Apples MacBooks er stadig benchmarks for bærbare computere. Alle andre forsøger at kopiere Apples idé og finde på notebooks, der kan slå MacBook-standarden. Men Apples bærbare computere er ikke perfekte, og nogle af dem har problemer, der skal rettes.

Apple lancerer normalt gratis reparationsprogrammer for at løse problemer, når de påvirker nok kunder. Detproblem med antireflekterende skærmder påvirkede nogle MacBook Pro-modeller og problemet med klæbrige nøgler at påvirkede MacBook-modeller er to af de bedre kendte reparationsprogrammer til Mac. I denne uge lancerede Apple endnu et gratis reparationsprogram, som MacBook Pro-ejere burde kende til, da det drejer sig om en vigtig notebook-komponent.

MacBooks tilbyder fantastisk batterilevetid, især Air, og især de nyeste modeller. Men efterhånden som de bliver ældre, vil de miste kapacitet, og nogle batterier skal udskiftes. Når det sker, vil batterimenuen indikere, at der er et problem med batteriet, som skal løses, og reparationerne kan være ret dyre.

I en støttedokument , meddelte Apple, at 'et meget lille antal kunder med 2016 og 2017 MacBook Pro-computere' er stødt på et problem, hvor batteriet ikke vil oplade mere end 1%. Som forventet vil batteristatus på disse enheder angive 'Service anbefalet', hvis opladningen stopper. Hvis det sker med din enhed, er du berettiget til en gratis batteriudskiftning.

Apple råder brugerne til at kontakte Apple for at få batteriet udskiftet gratis, hvis de ejer en af ​​følgende modeller:

  • MacBook Pro (13-tommer, 2016, to Thunderbolt 3-porte)
  • MacBook Pro (13-tommer, 2017, to Thunderbolt 3-porte)
  • MacBook Pro (13-tommer, 2016, fire Thunderbolt 3-porte)
  • MacBook Pro (13-tommer, 2017, fire Thunderbolt 3-porte)
  • MacBook Pro (15-tommer, 2016)
  • MacBook Pro (15-tommer, 2017)

Som du kan se, kvalificerer flere MacBook Pro-modeller sig til den gratis erstatning. For at se, om du er berettiget til programmet, skal du inspicere batteritilstanden på din enhed - sådan gør du det ifølge Apple:

  • I macOS Big Sur skal du vælge Apple-menuen  > Systemindstillinger, klikke på Batteri, vælge Batteri i sidebjælken, og derefter klikke på Batteritilstand.
  • I macOS Catalina eller tidligere skal du holde Option-tasten nede og klikke på batteriikonet i menulinjen for at få vist batteristatusmenuen.

Hvis batterimenuen siger, at service er nødvendig, skal du kontrollere, om din MacBook Pro er kvalificeret til en gratis erstatning. Bare gå til Apple-menuen i øverste venstre hjørne, og klik derefter påOm denne Mac. Det er her, modelversionen af ​​din MacBook Pro vil blive vist. Hvis det matcher Apples liste ovenfor, er du god til at gå.

Apple siger også i supportdokumentet, at det har udgivet en macOS-opdatering, der forhindrer dette problem i at ske med andre 2016 og 2017 MacBook Pro-computere. Det er uklart, hvad opladningsproblemet kan være, men opdatering til macOS Big Sur 11.2.1 eller nyere eller installation af den supplerende macOS Catalina 10.15.7-opdatering bør forhindre din computer i at opleve 1 % batteriproblemet.